En Ciudad de México hay más restaurantes compitiendo por el mismo cliente que en cualquier otra plaza del país. De la Roma a Coyoacán y de Polanco a Santa Fe, las apps de delivery concentran la demanda — y cobran 15–30% de comisión por cada pedido que te llega por ahí. Un software para restaurantes bien elegido no es un lujo tecnológico: es la diferencia entre ser dueño de tus clientes o rentarlos.
01 La plaza más competida de México
La capital tiene una dinámica que ninguna otra ciudad reproduce:
- Densidad extrema de oferta. En corredores como Roma–Condesa, Polanco, Del Valle o Nápoles, tu cliente tiene decenas de opciones a la misma distancia en la app. Competir solo dentro del marketplace es competir en la vitrina más saturada del país.
- El delivery es estructural, no opcional. El tráfico, las distancias y la cultura de oficina hacen que una parte enorme de las ventas llegue por reparto. Eso vuelve la comisión del 15–30% un costo estructural — a menos que tengas canal propio.
- El cliente frecuente vive cerca. El chilango pide a los mismos 3–4 lugares de su zona una y otra vez. Justo ese cliente — el frecuente — es el que más te conviene migrar a pedidos directos, porque su comisión se repite cada semana.
En la ciudad con más restaurantes del país, la ventaja no es aparecer en la app: es que el cliente que ya te conoce pueda pedirte directo.
02 Qué incluye el sistema completo
FluxSales no es una herramienta suelta: es el canal directo completo de tu restaurante, operando junto (no en lugar de) tus apps y tu punto de venta:
- Pedidos directos en línea, 0% comisión de marketplace. Tu propio menú con pedidos y pagos, en tu dominio. Cada pedido que entra por ahí deja de pagar 15–30%. Haz la cuenta de lo que eso vale en tu caso con la calculadora de comisiones.
- Carta digital con QR. Para mesa, mostrador y — la jugada más rentable — el empaque de delivery, que convierte clientes de apps en clientes directos. La guía completa está en carta digital para restaurantes.
- Mesero, el agente de IA en WhatsApp. Toma pedidos por chat 24/7, responde preguntas del menú y no deja ningún mensaje sin contestar — el canal donde el cliente mexicano sí lee.
- Lealtad y recompra en automático. Captura el contacto de cada cliente y lo hace volver con un programa de lealtad y mensajes de WhatsApp bien dirigidos — sin volverte spam.
- Delivery on-demand. Repartidores por entrega para tus pedidos directos, sin flotilla propia y sin comisión por venta.
- Sitio web con SEO local. Para que "pizzas cerca de mí" en tu colonia también te encuentre a ti, no solo a la app.
03 Cómo funciona la implementación en CDMX
FluxSales está hecho en CDMX y la implementación es 100% remota — aplica igual para un café en la Narvarte que para una dark kitchen en Vallejo:
- Día 0 — diagnóstico. Corres el diagnóstico gratis (30 segundos) y agendas una demo de 20 minutos donde lo ves con tu propio menú.
- 48 horas — sistema andando. El equipo carga tu menú, conecta pagos, deja el QR listo para imprimir y activa el mesero de IA en tu WhatsApp.
- Sin cambiar tu POS. FluxSales es el canal de clientes, no la operación interna: tu punto de venta se queda. (La diferencia completa está en FluxSales vs Soft Restaurant.)
- Sin contratos anuales. Planes fijos mensuales, mes a mes — el costo no crece con cada venta como una comisión.
04 Resultados reales, con números
La estrategia que implementamos — apps para alcance, canal directo para los frecuentes — está documentada con casos reales de clientes FluxSales:
"Bajamos nuestra dependencia de Rappi del 70% al 28% en cinco meses."
05 Cómo empezar hoy
- 1. Diagnóstico gratis (30 segundos). El diagnóstico digital te dice cómo se ve tu restaurante hoy en Google, en las apps y en tu canal directo.
- 2. Demo de 20 minutos. Lo ves funcionando con tu propio menú, no con uno de ejemplo.
- 3. 48 horas después, vendes directo. Menú cargado, pagos conectados, QR listo para imprimir y Mesero contestando tu WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿FluxSales atiende restaurantes en CDMX?
Sí — en todas las alcaldías, de la Roma a Coyoacán y de Polanco a Santa Fe. FluxSales está hecho en CDMX y la implementación es remota: en 48 horas tienes menú con pedidos directos, QR listo y pagos conectados. En Google tenemos calificación de 5.0 con más de 48 reseñas.
¿Cuánto cuesta?
Planes fijos mensuales, mes a mes y sin contratos anuales — con 0% de comisión de marketplace sobre tus ventas directas. A diferencia de las apps, tu costo no crece con cada pedido. Los planes están en fluxsales.co/pricing.
¿Sirve si ya vendo por Rappi o Uber Eats?
Sí — es el caso más común. No apagas las apps: las usas para alcance mientras tu canal directo se queda con los frecuentes. Es la estrategia 80/20 que explicamos en Rappi y Uber Eats para restaurantes.
¿Tengo que cambiar mi punto de venta (POS)?
No. FluxSales es el canal directo de clientes; tu POS sigue administrando la operación interna. Son categorías complementarias — lo explicamos en FluxSales vs Soft Restaurant.
¿Cuánto tarda la implementación?
48 horas: menú cargado, pagos configurados, QR listo para imprimir y el mesero de IA activo en WhatsApp. Todo remoto — aplica igual en cualquier alcaldía.