El cliente que no regresa es el ingreso más caro de recuperar
Un restaurante que depende de apps de delivery no sabe quién le compró ni cómo traerlo de vuelta: el marketplace se queda con el dato del cliente y cobra 25–30% por cada orden. FluxSales invierte esa relación: cada pedido directo captura al cliente en TU base, y el programa de lealtad lo hace volver. Es el mismo sistema con el que te ganan las grandes cadenas: Starbucks no gana porque su café sea mejor — gana porque su sistema recuerda a cada cliente y lo hace regresar. Hoy tu restaurante puede tener lo mismo.
Cómo funciona la lealtad en FluxSales
Cada pedido en tu canal directo suma puntos automáticamente. El cliente ve sus recompensas en tu sitio y tu app con tu marca; FluxSales dispara las campañas de regreso (WhatsApp y correo) sin que tu equipo mueva un dedo. Configuración incluida en el onboarding de 48 horas.
Qué incluye
- Puntos y recompensas configurables
- niveles y referidos
- campañas automáticas de regreso
- segmentación por historial de pedidos
- datos del cliente 100% tuyos. Incluido en todos los planes (fluxsales.co/pricing).
Restaurantes que ya son dueños de sus clientes
Brooklyn Burgers (4 sucursales, Veracruz) reemplazó su canal de Uber Eats en menos de 3 meses con pedidos directos + lealtad, recuperando el margen que antes se iba en comisiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el programa de lealtad de FluxSales?
Está incluido en la plataforma en todos los planes — no es un módulo aparte ni tiene costo adicional. Planes mes a mes, sin contratos anuales: fluxsales.co/pricing.
¿Funciona si mis clientes piden por WhatsApp?
Sí. Los pedidos por WhatsApp con Mesero IA suman puntos igual que los del sitio o la app, porque todos entran al mismo canal directo de FluxSales.
¿Qué diferencia hay con una tarjeta de sellos?
La tarjeta física no captura datos ni dispara campañas. El programa digital de FluxSales sabe quién compró, qué pidió y cuándo conviene invitarlo a volver — automáticamente.