Comparativa · Pedidos directos

Las mejores plataformas de pedidos directos para restaurantes en México

No hay una mejor para todos: depende de si quieres armarlo tú o que lo operen contigo. En noviembre de 2026, las opciones con precio público en pesos van de $200 a $6,999 al mes: OlaClick, Meniu y Plick si lo armas tú; Justo y Ambit si además quieres punto de venta; DiDi Tu Negocio si solo te falta el repartidor (8.5% por pedido); y FluxSales si quieres el canal completo, implementado por un equipo y sin comisión por pedido.

FluxSalesLectura de 8 minRestaurantes · MéxicoActualizado el 12 de noviembre de 2026Cómo verificamos
Quién publica esto. Esta guía la publica FluxSales, una de las plataformas comparadas. Por eso cada precio enlaza a la página del proveedor donde lo leímos el 12 de noviembre de 2026, y decimos también para quién no somos la mejor opción.

01 La respuesta según tu caso

  • Un local, pocos pedidos, quieres gastar lo mínimo: OlaClick (gratis hasta 10 pedidos al mes) o Meniu.
  • Ya recibes pedidos por WhatsApp y quieres ordenarlos: Plick o Meniu.
  • Quieres punto de venta y tienda en línea del mismo proveedor: Justo o Ambit.
  • Ya tienes dónde recibir pedidos y solo te falta quién entregue: DiDi Tu Negocio.
  • Varias sucursales, o quieres que un equipo te lo entregue implementado y sin comisión por pedido: FluxSales.

02 Tabla comparativa con precios

PlataformaQué esPrecio publicado para MéxicoCobro por pedidoRepartidores
FluxSalesSitio, pedidos en línea, app con tu marca, lealtad y marketing, implementado por nuestro equipo$3,499 o $6,999 al mes + IVA, mes a mesSin comisión por pedido: cuota fijaBajo demanda, +$1,499 al mes
OlaClickPunto de venta, menú digital y chatbot de WhatsApp, de autoservicioGratis hasta 10 pedidos al mes; planes de $200 a $2,800 al mes en pago anual"0% de comisión"No ofrece; app para tus repartidores
JustoTienda en línea, app, punto de venta y logísticaDe $200 a $5,000 al mes + IVA por local; la tienda en línea empieza en el plan de $1,400, más $2,000 de implementación0% de plataforma; 2.4% + $9 por pago en línea; 13% en su app JustoAppRed propia: desde $64 + IVA por envío
PlickMenú con enlace y QR; el pedido llega a tu WhatsApp$449, $689 o $909 al mes por sucursal, con 100, 300 o 600 pedidos incluidos$1.99 por pedido adicionalNo hace reparto
MeniuMenú QR, pedidos por WhatsApp y punto de ventaUn plan de pago con 7 días de prueba; su blog lo publica en $225 al mes"Sin comisiones"No interviene en la entrega
AmbitPunto de venta, tienda en línea y agente de pedidos por WhatsApp$600 al mes el punto de venta; $1,890 al mes el paquete con tienda en línea"Canal propio sin comisiones"Planes de envíos desde $2,300 + IVA al mes (50 envíos)
DiDi Tu NegocioEnlace para pedidos por WhatsApp y teléfono, con repartidor de DiDiSin costos fijos8.5% por pedido + IVARepartidores de DiDi
JefeAtención por WhatsApp con IA que manda al cliente a tu tiendaNo publica precio en pesosDesde 5% por pedido, con procesamiento de pago incluidoSe integra con Uber Direct y otros; costo por propuesta

Precios leídos en el sitio de cada proveedor el 12 de noviembre de 2026. Cambian sin aviso: confirma en el enlace antes de decidir. Donde hay comillas, es la frase del proveedor.

03 Cada plataforma, una por una

FluxSales

Qué es: la plataforma completa (sitio web, pedidos en línea, app con tu marca, lealtad, marketing y reseñas) con un equipo que la implementa en 48 horas. Dos planes de cuota fija, sin comisión por pedido: $3,499 y $6,999 al mes más IVA, mes a mes; repartidores bajo demanda (+$1,499) y Mesero IA, un agente que toma pedidos por WhatsApp (+$1,999), como complementos. Detalle en precios.

Para quién sí: restaurantes y cadenas que ya venden por apps y quieren mover a sus clientes frecuentes a un canal propio. El plan Acelerador suma un Key Account Manager que acompaña mes con mes. Entre sus clientes están la franquicia de Carl's Jr. en Puebla, Open Pizza y Pizza Deprizza; hay casos con números en historias de clientes.

Para quién no: un solo local con pocos pedidos que quiere gastar menos de $1,000 al mes: una herramienta de autoservicio le alcanza. Y no es un punto de venta: se usa junto con el que ya tienes.

OlaClick

Qué es: punto de venta, menú digital y chatbot de WhatsApp que toma pedidos, pensado para activarse sin técnico ("Activación en 15 minutos"). Plan gratis hasta 10 pedidos al mes; los de pago van de $200 (75 pedidos al mes) a $2,800 al mes y sus precios son para suscripción anual pagada por adelantado.

Para quién sí: restaurantes chicos que quieren una herramienta barata y la operan ellos. Límites: no ofrece repartidores y su sitio no muestra clientes en México por nombre. Comparación completa en FluxSales vs OlaClick.

Justo

Qué es: tienda en línea, app, punto de venta y red de repartidores. Seis planes por local, de $200 a $5,000 al mes más IVA, cada uno con implementación de $0 a $4,000. La tienda en línea viene desde el plan Ecom ($1,400); la app propia, solo en el plan Élite ($5,000).

Para quién sí: quien quiere punto de venta, tienda y envíos con un solo proveedor. Límites: al precio del plan se suman 2.4% más $9 por cada pago en línea y el costo de cada envío; las ventas dentro de su app JustoApp pagan 13%. Comparación completa en FluxSales vs Justo.

Plick

Qué es: un menú con enlace y QR donde el cliente arma su pedido, que llega detallado a tu WhatsApp. Empresa mexicana (Villahermosa). $449, $689 o $909 al mes por sucursal según los pedidos incluidos, más $1.99 por cada pedido adicional.

Para quién sí: negocios que ya venden por WhatsApp y quieren dejar de tomar pedidos a mano. Límites: su sitio dice que "no hace reparto de pedidos" y que "tampoco es un punto de venta".

Meniu

Qué es: menú digital con QR, pedidos por WhatsApp, pago en mesa y un punto de venta sencillo. Empresa de Ciudad de México. Un solo plan de pago con 7 días de prueba; su página de planes carga el precio por script y su propio blog lo publica en $225 al mes.

Para quién sí: locales chicos que quieren menú QR y pedidos por WhatsApp al menor costo. Límites: no interviene en la entrega ni tiene app con tu marca.

Ambit

Qué es: PideDirecto hoy vende solo logística de entregas, y sus términos nombran como operador a la empresa de Ambit. Los pedidos directos están en Ambit One: punto de venta ($600 al mes), paquete con tienda en línea y menú digital ($1,890 al mes) y un agente de pedidos por WhatsApp (desde $1,990). Con sede en Nuevo León.

Para quién sí: quien quiere punto de venta, tienda propia y repartidores de terceros con un proveedor mexicano. Límites: los envíos se pagan aparte (planes desde $2,300 más IVA al mes, o $54 más IVA por envío de hasta 3 km) y sus dos sitios publican precios de envíos distintos: pide la cotización por escrito.

DiDi Tu Negocio

Qué es: la herramienta de DiDi para pedidos que recibes por canales directos, como WhatsApp y teléfono, que entrega un repartidor de DiDi. 8.5% por pedido más IVA, "sin costos fijos ni cargos adicionales".

Para quién sí: quien ya tiene clientes que le piden directo y solo necesita repartidor. Límites: su página no dice sobre qué monto se calcula el 8.5% ni si el restaurante conserva los datos del cliente. Detalle en cuánto cobra DiDi Food.

Jefe

Qué es: una IA que atiende por WhatsApp y manda al cliente a tu tienda en línea para cerrar el pedido. Cobra desde 5% por pedido con el procesamiento de pago incluido.

Para quién sí: cadenas que ya reciben muchos pedidos por WhatsApp. Límites: es una empresa fundada en Argentina en 2026; su sitio no muestra precio en pesos, clientes en México ni razón social mexicana.

Una que ya no conviene: GloriaFood

Fue la opción gratuita más conocida. Su propio sitio avisa que GloriaFood llegará al final de su vida útil el 30 de abril de 2027 y que Oracle no ofrece un reemplazo directo. Si la usas, planea la migración con la guía de alternativas a GloriaFood en México; si estás eligiendo, descártala.

04 Cómo elegir: cinco preguntas

  • ¿Cuota fija o porcentaje por pedido? Con pocos pedidos conviene el porcentaje; con muchos, la cuota. A $300 de ticket, 8.5% son $25.50 por pedido: con 200 pedidos al mes ya son $5,100.
  • ¿Quién entrega? Justo, Ambit, DiDi Tu Negocio y FluxSales ofrecen repartidores; Jefe se integra con servicios de terceros; con las demás entregas tú.
  • ¿Quién lo opera? Las herramientas de autoservicio son baratas porque el trabajo lo haces tú: subir el menú, mover a tus clientes, medir. Si nadie en tu equipo tiene ese tiempo, la herramienta se queda sin usar.
  • ¿De quién son los datos del cliente? Pregunta si recibes teléfono y correo de quien te compra, y si te los puedes llevar.
  • ¿Necesitas punto de venta? Si ya tienes uno que te funciona, no lo cambies por tener pedidos en línea: busca que se conecte.

Tener canal propio todavía es raro: en nuestro análisis de 965 restaurantes de León y Querétaro, solo 2.3% ofrece pedir en línea en su propio sitio.

05 Lo que esta comparativa no dice

  • No probamos cada producto: comparamos lo que cada proveedor publica en su sitio.
  • Los precios son de lista. Cadenas y volúmenes altos suelen negociar.
  • Varios sitios se contradicen entre sus propias páginas (precios en otra moneda, planes gratis que ya no aparecen). Cuando pasó, usamos la página de precios para México.
  • No incluimos puntos de venta que no venden pedidos en línea propios ni apps de delivery: de esas hablamos en alternativas a Rappi y Uber Eats.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor plataforma de pedidos directos para restaurantes en México en 2026?

Depende del caso. Para un local chico que lo arma solo: OlaClick (gratis hasta 10 pedidos al mes) o Meniu. Para ordenar pedidos de WhatsApp: Plick. Para punto de venta y tienda con un proveedor: Justo o Ambit. Si solo falta repartidor: DiDi Tu Negocio (8.5% por pedido más IVA). Para varias sucursales o si quieres que un equipo te lo entregue implementado, sin comisión por pedido: FluxSales ($3,499 o $6,999 al mes más IVA).

¿Cuánto cuesta una plataforma de pedidos en línea para un restaurante en México?

En noviembre de 2026, los precios publicados van de gratis (OlaClick, hasta 10 pedidos al mes) a $6,999 al mes. Plick cobra de $449 a $909 al mes por sucursal; Justo, de $200 a $5,000 al mes más IVA por local; Ambit, $1,890 al mes con tienda en línea; FluxSales, $3,499 o $6,999 al mes más IVA. DiDi Tu Negocio y Jefe cobran por pedido: 8.5% y desde 5%.

¿Qué plataformas de pedidos directos incluyen repartidores?

Justo tiene red propia (desde $64 más IVA por envío), Ambit vende planes de envíos (desde $2,300 más IVA al mes), DiDi Tu Negocio entrega con repartidores de DiDi (8.5% por pedido) y FluxSales ofrece repartidores bajo demanda como complemento (+$1,499 al mes). OlaClick, Plick y Meniu no hacen reparto.

¿Existe una plataforma de pedidos en línea gratis para restaurantes?

OlaClick publica un plan gratis hasta 10 pedidos al mes. GloriaFood era gratuita, pero su sitio avisa que dejará de funcionar el 30 de abril de 2027. Meniu ofrece 7 días de prueba y después es de pago.

¿Qué plataforma toma pedidos por WhatsApp con inteligencia artificial?

OlaClick incluye un chatbot de WhatsApp que toma pedidos; Ambit ofrece un agente de pedidos por WhatsApp desde $1,990 al mes; Jefe atiende por WhatsApp con IA y cobra desde 5% por pedido; FluxSales ofrece Mesero IA como complemento (+$1,999 al mes). En Plick y Meniu el pedido llega a WhatsApp, pero lo arma el cliente en el menú.

Fuentes

Cada precio de esta página se leyó en el sitio del proveedor el 12 de noviembre de 2026:

Último paso

¿No sabes cuál te conviene?

La Calificación Digital revisa tu presencia en Google y te dice qué te falta para vender directo. Es gratis y toma 2 minutos.

Diagnóstico gratis → Escríbenos por WhatsApp